年中無休

昨日、京セラドームに行く前に、パソコンがシステムダウンしてしまい、
再起動しなくなりました。
すぐサポートに電話したかったのですが、時間も迫っていたので、
帰ってから電話しようと思い、そのまま出かけました。

富士通カスタマーサポートは年中無休、２４時間無料対応なのがお気に入り。

ドームから帰ってから、午後１０時頃、サポートの番号に電話を入れると、
いつもの音声ガイダンスで出てくれたのですが、
サポートは午前９時から午後９時まで、
それ以外はパソコン対応だけでなくウェブ関係もサポート出来る電話番号に
かけてください、との事。

ただし、相談は１件あたり３０００円。

ああ、やっぱり、と思いました。

このご時世、今まで２４時間無料対応してくれていただけでも有難かったし。

急ぎでなければ、９時～２１時で年中無休で無料で相談にのってくれるだけでも
助かります。

富士通さん、頑張ってね。
パソコンはちゃんと起動出来ました。

虫嫌いの方はゴメンナサイ。

初夏から秋の草むらを歩くと、ピョピョピョン、とバッタが足元から飛んだり跳ねたりして四方へ逃げていくのが楽しい、と思ってる人にはうってつけのサイトを見つけました。

ファーブル先生のスケッチ

トヨタ自動車のサイトですが、昆虫記で有名なファーブル先生のスケッチブックから抜け出した虫達を森や原っぱなどから見つけ出すというゲームです。

３６０度の視界がバーチャルの足元まで広がっていて、実際に虫を捕まえに行っている様な・・・そこまで言うとオーバーですが、室内に居ながらの疑似体験としては良く出来ていると思います。

時間があるけど、外には出られないな、とか、これからの秋の夜長を過ごすときに、パソコンの中へ虫を探しに行くのも良いかも知れません。

ン？レッツ 光

事の始まりはナンバーディスプレイでした。

仕事の依頼の電話が留守録に入っていたのですが、名前だけで住所も電話番号も言われなかったので、何処へ行ったらいいかわからないのです。

これは着信履歴を残さなければ、それにはナンバーディスプレイを申し込まなくては、と言うわけで早速ＮＴＴさんに電話を入れました。

すると、オペレーターさんは「光」にすると、料金にナンバーディスプレイや多くのサービスを含んで今よりお得ですよ、と仰る。

事務所で電話番をしていると、1日に１回は必ず、「ＮＴＴ系列の○○○」という会社名で「電話料金がお安くなります」という趣旨の電話がかかってきます。でも電話機を売るための会社だったり、回線を変更されるのが分かっているので、お断りしていました。

今回はこちらから問い合わせただけに、どうしようか～と夫とも相談して「便利そうだったら光でもいいのでは」ということで、成り行きで「○レッツ光」の導入が決まったのでした。

担当（かなり年配。大丈夫？と思っちゃった）の方がやって来て、作業にかかる料金や業時間の説明をされました。プロバイダの契約変更はこちらでやります、電話機はそのままご使用頂けます、とのことでちょっとホッとしました。回線工事が終わった後、パソコンへの設定変更も必要なんですが、ｎiftyから無料で派遣されます、とのこと。至れりつくせりだなぁ～とそのときは感心してました。

工事は込んでいるので１，２ヶ月後と言われましたが、１ヶ月くらいで工事の日にちの連絡が来ました。

その後、ｎiftyとＮＴＴから大きな封筒が届いたのですが、ＮＴＴの概要にはモデムが３個あるようなことが書いてあります。

エッ？３個？

電話は２個あって２回線使ってますが、おじさんが説明に来たときは１個で済みますって聞いてたのに～。ＮＴＴに電話を入れても「１個ですよ」としか言ってくれない。ただでさえ机の上は狭いのに～。

ちょっと様子を見てみよう、と思ってたら、またまたＮＴＴから、「ご用意頂くもの」として「電源用タップ３個」というダメ押し文書が。

断ろうか、とも思いましたが、もうどうにでもなれ～と工事の日を迎え、表工事１時間、内部配線１時間で１０分ほど通話できないだけであっさりと終わりました。パソコンへの設定変更は自分でやったのですが、結局niftyさん、来なかったなぁ～。

さて、本当にちょっとくらい「お得」になってるのでしょうか。

この電源着けっぱなしのモデム郡（左端のは無線ＬＡＮ用）を見てると電気代が怖い気がするんですけど～。