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2010/05/22

年中無休

昨日、京セラドームに行く前に、パソコンがシステムダウンしてしまい、
再起動しなくなりました。
すぐサポートに電話したかったのですが、時間も迫っていたので、
帰ってから電話しようと思い、そのまま出かけました。

富士通カスタマーサポートは年中無休、24時間無料対応なのがお気に入り。

ドームから帰ってから、午後10時頃、サポートの番号に電話を入れると、
いつもの音声ガイダンスで出てくれたのですが、
サポートは午前9時から午後9時まで、
それ以外はパソコン対応だけでなくウェブ関係もサポート出来る電話番号に
かけてください、との事。

ただし、相談は1件あたり3000円。

ああ、やっぱり、と思いました。

このご時世、今まで24時間無料対応してくれていただけでも有難かったし。

急ぎでなければ、9時~21時で年中無休で無料で相談にのってくれるだけでも
助かります。

富士通さん、頑張ってね。
パソコンはちゃんと起動出来ました。

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